11月18日，圖們市86號(hào)界碑景區(qū)內(nèi)的一段暖心插曲，讓河北游客張女士的旅途遺憾化作了滿滿的感動(dòng)。當(dāng)日，張女士在景區(qū)游玩時(shí)不慎遺失一臺(tái)貴重相機(jī)，更讓她心急如焚的是，相機(jī)里存滿了此次旅行的珍貴照片，每一張都承載著獨(dú)特的記憶。而此時(shí)，她已離開(kāi)圖們市，無(wú)法即刻返回尋找，焦灼之下，她撥通了圖們邊境管理大隊(duì)紅光邊境派出所的求助電話。
求助信號(hào)就是指令。86號(hào)界碑景區(qū)執(zhí)勤民警接到電話后，立即啟動(dòng)應(yīng)急處置流程。一方面，民警在電話中耐心疏導(dǎo)張女士的情緒，用溫和的話語(yǔ)緩解她的焦慮，同時(shí)細(xì)致引導(dǎo)她回憶游覽路線，逐一確認(rèn)相機(jī)的外觀特征、遺失時(shí)間及可能遺落的關(guān)鍵區(qū)域；另一方面，馬不停蹄地調(diào)取各點(diǎn)位監(jiān)控視頻，一場(chǎng)“地毯式”的視頻排查隨即展開(kāi)。
監(jiān)控屏幕前，民警們目光如炬，一幀一幀回溯畫(huà)面，不放過(guò)任何細(xì)微線索，仔細(xì)比對(duì)張女士的行動(dòng)軌跡與景區(qū)內(nèi)的人員流動(dòng)情況。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)近一個(gè)小時(shí)的不懈排查，終于在景區(qū)內(nèi)的佳溫咖啡廳角落的桌子上，發(fā)現(xiàn)了那臺(tái)被遺忘的相機(jī)。“找到了！您的相機(jī)完好無(wú)損！”民警第一時(shí)間撥通張女士的電話，將好消息傳遞過(guò)去。電話那頭的張女士瞬間激動(dòng)不已，連聲道謝：“真沒(méi)想到這么快就能找到！你們太給力了！太感謝你們了！”當(dāng)日傍晚，歷經(jīng)6小時(shí)車程的張女士趕到景區(qū)警務(wù)室，親手從民警手中取回相機(jī)。
隨著圖們市旅游熱度持續(xù)攀升，紅光邊境派出所深耕“景中警·貼心人”旅游警務(wù)工作模式，將服務(wù)觸角延伸至景區(qū)每一個(gè)角落。民警們以“群眾事無(wú)小事”為準(zhǔn)則，用一次次及時(shí)的救助、一件件務(wù)實(shí)的服務(wù)，為游客保駕護(hù)航。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，該所已累計(jì)服務(wù)群眾1300余次，救助群眾200余人次，為群眾挽回財(cái)物損失超2萬(wàn)元。這些看似平凡的舉動(dòng)，如同邊境線上的暖陽(yáng)，讓游客在領(lǐng)略邊疆風(fēng)光的同時(shí)，更感受到了邊境民警帶來(lái)的安心與溫暖，也為圖們的旅游名片增添了濃墨重彩的一筆。
來(lái)源：彩練新聞
編輯：楊歡
初審：于興武
復(fù)審：蓋永強(qiáng)
終審：包明紅
