雪覆林海,情暖延邊。這座融冰雪壯闊與民俗溫情于一體的邊境熱土,從不缺動(dòng)人的溫暖瞬間。這份溫暖,藏在街頭巷尾的煙火氣里,藏在鄰里相伴的善意中,更藏在“人民公安為人民”的堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)里。近日,琿春、汪清兩地民警接連上演暖心救助,用快速響應(yīng)與溫情守護(hù),為這片土地增添了濃濃的暖意,也讓“延邊溫暖”有了最生動(dòng)的注腳。
琿春靖和派出所:尋親暖人心,錦旗寄深情
2月7日18時(shí)許,暮色漸濃,琿春市靖和派出所的值班電話突然響起,電話那頭傳來(lái)轄區(qū)群眾焦急萬(wàn)分的求助聲:家中老人不慎走失,全家多方尋找無(wú)果,無(wú)奈之下只能向民警求助,期盼能盡快找到老人。
接到求助后,值班民警絲毫不敢耽擱,迅速進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。他們一邊耐心安撫求助群眾的情緒,一邊細(xì)致詢問(wèn)走失老人的體貌特征、具體走失時(shí)間以及可能行經(jīng)的路線,將關(guān)鍵信息一一記錄在冊(cè)、牢記于心。為了爭(zhēng)取最佳搜尋時(shí)間,民警兵分兩路、同步行動(dòng):一路快速調(diào)取老人走失區(qū)域及周邊的公共視頻監(jiān)控,逐幀細(xì)致排查,追蹤老人的行動(dòng)軌跡;另一路組織警力深入轄區(qū)街巷、小區(qū)開(kāi)展實(shí)地走訪,向過(guò)往群眾、商戶仔細(xì)打聽(tīng)老人的下落,不放過(guò)任何一條有用的線索。
經(jīng)過(guò)近1小時(shí)緊張有序的全力搜尋,民警終于在轄區(qū)某小區(qū)內(nèi)成功找到了走失老人。當(dāng)看到老人安然無(wú)恙地站在眼前,民警們懸著的心終于放下。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)初步查看,老人身體狀況良好,意識(shí)清晰。隨后,民警小心翼翼地將老人攙扶上車(chē),第一時(shí)間將其平安護(hù)送回家。
見(jiàn)到老人安然歸來(lái),家屬激動(dòng)得熱淚盈眶,緊緊握住民警的手連聲道謝,不??滟澝窬k事高效、責(zé)任心強(qiáng)。民警并未就此離去,而是耐心叮囑家屬,老人年事已高,日常務(wù)必加強(qiáng)看護(hù),盡量避免老人獨(dú)自外出,必要時(shí)可為老人佩戴帶有家庭信息的標(biāo)識(shí),防止類似走失情況再次發(fā)生。
2月9日,老人家屬專程來(lái)到靖和派出所,將一面印著“人民警察伸援手、尋回親人暖心頭”的錦旗,鄭重地送到當(dāng)日值班民警手中。錦旗上的字字句句,不僅承載著家屬的滿心感激,更是對(duì)民警一心為民、盡職盡責(zé)工作態(tài)度的最高肯定,也定格了琿春警民同心的溫暖瞬間。
汪清新民派出所:溫情護(hù)長(zhǎng)者,點(diǎn)滴暖人心
同樣的溫暖,在汪清大地悄然上演。近日,汪清縣公安局新民派出所接到群眾報(bào)警求助,稱在轄區(qū)某路段有一位老人不慎摔倒,無(wú)法自行起身,情況緊急,急需民警前往救助。
接到警情后,值班民警立即放下手中的工作,快速整理裝備、火速驅(qū)車(chē)趕赴現(xiàn)場(chǎng),全力開(kāi)展救助工作。抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,民警第一時(shí)間上前,小心翼翼地查看老人的身體狀況,仔細(xì)檢查老人是否有摔傷、磕碰等明顯外傷,輕聲呼喚老人,確認(rèn)其意識(shí)清醒。
在確認(rèn)老人無(wú)明顯外傷、意識(shí)清晰后,民警放緩動(dòng)作,小心翼翼地將老人攙扶到輪椅上,緩緩?fù)频铰愤叞踩珔^(qū)域休息,一邊輕輕拍打老人身上的灰塵,一邊用溫和的語(yǔ)氣安撫老人的緊張情緒,耐心陪伴在老人身邊。由于老人年事已高,記憶力模糊,無(wú)法清晰說(shuō)出自己的家庭住址和家屬聯(lián)系方式,給救助工作帶來(lái)了一定難度。
面對(duì)難題,民警沒(méi)有絲毫急躁,而是采取“耐心陪伴+系統(tǒng)排查”的方式,一邊輕聲與老人交談,試圖引導(dǎo)老人回憶起相關(guān)信息,一邊迅速通過(guò)警務(wù)系統(tǒng)排查比對(duì),全力核實(shí)老人的身份信息。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,民警成功核實(shí)了老人的身份,并第一時(shí)間聯(lián)系上了老人的家屬,告知其老人的情況和所處位置,讓家屬盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)。
等待家屬的過(guò)程中,民警始終守護(hù)在老人身邊,貼心地為老人遞上熱水,細(xì)心詢問(wèn)老人的身體感受,叮囑老人不要亂動(dòng),安心等待家屬到來(lái)。家屬趕到現(xiàn)場(chǎng)后,民警詳細(xì)向其告知了老人摔倒的經(jīng)過(guò)、現(xiàn)場(chǎng)救助情況以及老人的身體狀況,并反復(fù)叮囑家屬,日常要加強(qiáng)對(duì)老人的看護(hù),盡量避免老人獨(dú)自外出,出行時(shí)最好有人陪同,切實(shí)保障老人的出行安全。隨后,民警協(xié)助家屬將老人安全攙扶上車(chē),護(hù)送其回家,用暖心舉動(dòng)為老人的平安保駕護(hù)航。
從琿春到汪清,從尋回走失老人到救助摔倒長(zhǎng)者,這兩起平凡的救助事件,沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,卻處處彰顯著延邊民警的責(zé)任與擔(dān)當(dāng);沒(méi)有豪言壯語(yǔ)的承諾,卻用點(diǎn)滴行動(dòng)傳遞著警民之間的深厚情誼。
延邊的溫暖,從來(lái)都不是單一的風(fēng)景,而是人與人之間的善意相伴,是民警對(duì)群眾的默默守護(hù)。正如這片土地的冰雪與煙火相融,延邊民警用快速響應(yīng)的速度、溫情細(xì)致的服務(wù),守護(hù)著轄區(qū)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,踐行著“人民公安為人民”的莊嚴(yán)承諾,也讓“延邊,一個(gè)溫暖的地方”這一印記,深深鐫刻在每一位群眾的心中。
編輯:楊歡
初審:于興武
復(fù)審:郭日新
終審:包明紅