10月21日，中國文化報(bào)2版刊發(fā)《免簽政策激活延邊跨境游》。
10月的琿春口岸，中俄雙語問候交織耳畔，剛?cè)刖车亩砹_斯游客正有序通關(guān)。自今年9月15日對(duì)俄免簽政策實(shí)施以來，持有普通護(hù)照的俄羅斯公民可免簽在華停留30天，琿春這個(gè)位于中朝俄三國交界處的“東北亞十字路口”迎來跨境旅游熱潮。政策紅利疊加全鏈條服務(wù)優(yōu)化，讓俄羅斯游客的足跡從琿春、延吉延伸至敦化、龍井等地，延邊朝鮮族自治州正成為中俄文旅交融的核心樞紐。
免簽政策打通了跨境出行的“最后一公里”。在琿春口岸入境大廳，剛辦完手續(xù)的俄羅斯商人亞歷山大難掩興奮：“以前辦簽證要提前準(zhǔn)備材料，還得擔(dān)心審批進(jìn)度，現(xiàn)在談生意、逛景點(diǎn)隨時(shí)能來?！?/p>
更高效的是，琿春“一站式”口岸入境游綜合服務(wù)窗口將臨時(shí)駕駛許可、車輛保險(xiǎn)等流程壓縮至15分鐘，為自駕游客提供了極大便利。
景區(qū)服務(wù)的精準(zhǔn)升級(jí)，讓異國之旅更溫馨舒適。在敦化六鼎山文化旅游區(qū)，剛兌換完貨幣的俄羅斯游客瑪林娜正對(duì)著雙語導(dǎo)覽圖規(guī)劃路線：“去年來還得找導(dǎo)游換錢，現(xiàn)在游客中心就能兌換，標(biāo)識(shí)牌也有俄語，太方便了?！睋?jù)悉，該景區(qū)從去年7月2日正式開通外幣兌換業(yè)務(wù)，并提供多語種服務(wù)，確保國際游客能夠無障礙溝通，進(jìn)一步提升旅游體驗(yàn)。
而在琿春哇斯托克歡樂島主題樂園，濃郁的中俄文化交融氣息成為最獨(dú)特的吸引力。這里不僅有融合了俄羅斯建筑風(fēng)格的城堡式游樂設(shè)施，還能欣賞到中俄演員聯(lián)袂演繹的民族歌舞秀，從俄羅斯的踢踏舞到中國的東北秧歌，精彩表演輪番上演?！斑@是我第一次在一個(gè)樂園里同時(shí)體驗(yàn)兩種文化，太奇妙了。”來自莫斯科的安德烈笑著說，“下次要帶孩子一起來，讓他們也感受一下這種特別體驗(yàn)?！?/p>
商鋪的主動(dòng)應(yīng)變讓消費(fèi)體驗(yàn)愈發(fā)無障礙。延吉西市場內(nèi)，朝鮮族特產(chǎn)店老板趙金哲向兩位俄羅斯游客介紹明太魚干的吃法：“這個(gè)可以泡軟了涼拌，也能烤著吃，保質(zhì)期6個(gè)月，帶回去給家人當(dāng)伴手禮正好?！钡昀锏呢浖苌蠑[著烤魚片、辣白菜、朝鮮族民俗飾品等，每款商品都貼有中俄雙語價(jià)簽，他手機(jī)里還存著常用的俄語銷售話術(shù)和翻譯軟件。
“免簽政策實(shí)施后，每天都能接待俄羅斯旅行團(tuán)，上個(gè)月銷售額漲了不少?！壁w金哲說，“為了更好地服務(wù)游客，我還專門學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)俄語，能跟游客直接溝通，他們買得放心，我也賣得開心?！?/p>
在琿春俄羅斯商品街，超市老板崔峰則有更細(xì)致的準(zhǔn)備：“奶茶價(jià)目表、衛(wèi)生間指示牌全換成了三國文字，俄羅斯游客最愛買小家電和服裝，就算有重量限制也總想多帶點(diǎn)?！?/p>
深度體驗(yàn)與高性價(jià)比讓延邊成為“網(wǎng)紅目的地”。游客葉卡捷琳娜帶著女兒在延吉恐龍王國游玩，她算了筆賬：“4天3晚的行程，人均花銷比在俄羅斯國內(nèi)旅游還便宜?！?/p>
延邊遠(yuǎn)東國際旅游有限公司總經(jīng)理吳煒發(fā)現(xiàn)，今年從琿春口岸入境的外國游客不再局限于在琿春游玩，而是走向整個(gè)延邊，其中文化體驗(yàn)類景區(qū)很受青睞。
從口岸的高效通關(guān)到景區(qū)的貼心服務(wù)，從商鋪的靈活應(yīng)變到全域的支付升級(jí)，免簽政策架起的不僅是跨越國界的出行橋梁，更是連接民心的文化紐帶。如今走在延邊的街頭巷尾，隨處可見中俄游客并肩拍照、交流互動(dòng)的場景，他們?cè)诒眹镯嵗镎宰钭匀坏臓顟B(tài)書寫著中俄民間友好的文旅故事。
初審：鵬飛
復(fù)審：張洋
終審：郭日新
