快遞是追求速度與服務(wù)的行業(yè),延邊嘉通快遞服務(wù)有限公司的快遞員王國強六年如一日,從業(yè)至今一直保持著“零差評、零投訴、零安全事故”的記錄,在平凡的崗位上書寫著不平凡的青春故事,憑借著多年的真誠服務(wù)和良好口碑于2025年榮獲“全國勞動模范”稱號。
寒冷冬日的快遞網(wǎng)點,包裹往來如織??爝f員王國強目光專注,熟練地從傳送帶分揀貨物,動作干凈利落。這是他過去六年每天都要做的一件事。過去六年來,他累計派送30多萬件包裹,行程超過23萬公里,他用責任與堅守,創(chuàng)造了“三零”金招牌,并以新時代勞動者的擔當獲得了2025年“全國勞動模范”稱號。延邊嘉通快遞服務(wù)有限公司總經(jīng)理溫秋影說:“他是我們眾多報選者當中的一位佼佼者。他平時對工作熱情、負責,樂于助人,我們內(nèi)部對他的評價就是一個不拘小節(jié)、很熱心、很有責任心的人,他所到的地方對他都是稱贊?!?/p>
多年來,他始終保持熱情和耐心,為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和力所能及的幫助,在同事們看來,王國強的勞模精神早已融進了他每一天的日常里。延邊嘉通快遞服務(wù)有限公司客服鐘浩然說:“王國強平時工作特別認真,態(tài)度特別好,無論什么樣的客戶他都能微笑面對,然后一些不太好溝通的客戶,他也能夠用自己的方式把這些客戶都對接得非常好。像我們平時客服對接他的時候,他也及時回復(fù),按我們的時間、要求、方式,能達到我們工作平時處理要求?!?/p>
平日里王國強穿梭于城市大街小巷之間,風雨兼程,用雙腳踐行責任,以堅守傳遞溫暖。當手握這份沉甸甸的榮譽,王國強看到的不是終點,而是新的起點。王國強說:“干快遞到現(xiàn)在一共有6年多了,當選2025年全國勞模很榮幸,挺開心的,這是一個挺高的榮譽,也是對我工作的一個認可。2026年希望比2025年更好,還是做本職工作,快遞只需要耐心點、認真點就會很好。如果有遇到什么事,或者有什么需要我?guī)椭?,我一定會第一個先上的。”
王國強用行動證明,快遞人的價值不止于“快”,更在于“暖”與“責”。談及未來,王國強表示將繼續(xù)深耕快遞行業(yè),用心服務(wù),以快遞連接千家萬戶,以實干繪就精彩人生,在平凡的崗位上繼續(xù)貢獻自己的力量。 (記者:金東元 王嘉欣)
初審:佟焱
復(fù)審:張洋
終審:蓋永強