“3·15”國際消費者權(quán)益日,我州各地組織開展形式多樣的活動,多維度筑牢消費安全防線,全力營造安全放心的消費環(huán)境。
3月15日,州暨延吉市紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日咨詢服務(wù)活動在延吉市人民公園舉行。州、市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合公安、司法、交通等10余家職能部門,以“提升消費品質(zhì)”為主題,開展政策咨詢、投訴受理等系列服務(wù),把維權(quán)保障送到群眾身邊。
活動現(xiàn)場設(shè)置了政策咨詢、假冒偽劣產(chǎn)品展示、誠信商戶宣傳、投訴快速受理四大功能板塊,同步邀請20家本地優(yōu)質(zhì)企業(yè)參展,搭建政企溝通平臺。
每年的“3·15”都是聚焦消費維權(quán)、關(guān)注民生保障的重要節(jié)點,州暨延吉市市場監(jiān)督管理部門集中開展宣傳咨詢服務(wù),把維權(quán)服務(wù)直接送到市民身邊。不少市民專程來到現(xiàn)場,咨詢消費難題、了解維權(quán)知識,大家最關(guān)心的食品藥品安全、網(wǎng)購消費、預付卡消費等問題,都能在這里得到專業(yè)的解答和現(xiàn)場受理。
各職能部門工作人員圍繞《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)開展普法宣傳,針對市民關(guān)心熱點問題一對一講解?;顒赢斕旃彩芾硐M咨詢200余人次,消費糾紛當場全部調(diào)解辦結(jié)。此次活動搭建溝通平臺,既普及了消費維權(quán)知識,也進一步拉近了監(jiān)管部門與群眾的距離。延吉市民李女士說:“我日常挺關(guān)注食品藥品相關(guān)的,希望以后這樣的活動政府多多組織?!?/p>
延吉市市場監(jiān)督管理局消費投訴受理中心主任金益峰說:“2025年,延吉市市場監(jiān)督管理局為消費者挽回經(jīng)濟損失400余萬元。下一步,延吉市市場監(jiān)督管理局將持續(xù)強化跨部門協(xié)同共治,加大重點領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法力度,全力守護消費者合法權(quán)益,營造安心放心的消費環(huán)境?!?/p>
此次“3·15”國際消費者權(quán)益日咨詢服務(wù)活動以主陣地輻射全州,有效提升了群眾的依法維權(quán)意識,進一步營造了守法經(jīng)營、理性維權(quán)的良好氛圍。
和龍市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合和龍市金融監(jiān)督管理局走進和龍市文慧社區(qū),開展了“3·15”消費維權(quán)宣傳服務(wù)活動?;顒蝇F(xiàn)場,工作人員聚焦老年人易遭遇的保健品虛假宣傳、預付卡跑路、金融消費防詐等高頻消費隱患,通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場案例講解、一對一答疑解惑等務(wù)實舉措,向老年群眾普及消費維權(quán)知識和防騙鑒別技巧。
全州消防救援部門在全州范圍內(nèi)開展消防產(chǎn)品專項整治活動,嚴厲打擊假冒偽劣消防產(chǎn)品違法行為,凈化消防產(chǎn)品市場環(huán)境。
消防檢查人員針對轄區(qū)內(nèi)的重點商業(yè)綜合體、賓館飯店、商超市場及人員密集場所,開展拉網(wǎng)式排查,嚴查應(yīng)急照明、疏散指示、滅火器等設(shè)備性能,督促單位落實消防安全主體責任,建立消防產(chǎn)品采購、查驗、維護臺賬,對發(fā)現(xiàn)的問題當場進行整改,依法下達整改通知書。
同時,消防檢查人員還走進消防器材商店,對在售的消防滅火器、水帶、水槍、應(yīng)急照明燈、疏散指示標志等消防產(chǎn)品進行檢查,從源頭上防止偽劣假冒消防產(chǎn)品流入市場。
延吉市消防救援局監(jiān)督員吳赫丹說:“假冒偽劣消防產(chǎn)品不僅起不到滅火作用,反而在火災發(fā)生時加速火勢蔓延。在此提醒人民群眾,在購買消防產(chǎn)品時,一定要到正規(guī)的消防器材商店進行購買,同時要向銷售企業(yè)索要相關(guān)的證明材料,確保消防產(chǎn)品安全有效。”(記者:王婧 金文哲 洪小晗 孫振 和龍臺)
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